Informativa sulla Privacy

Come Dominio utilizzerà le informazioni ricevute

Dominio snc, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “Regolamento”), desidera informarti su come tratta le informazioni che si riferiscono ai propri servizi (i “Servizi”) e nell’ambito della navigazione del proprio sito web.

Dominio snc è titolare del trattamento dei dati personali dell’Utente. 

Dominio snc acquisira' i dati del Cliente e li trattera' in modo corretto e lecito.

Dominio richiede solo informazioni personali necessarie allo svolgimento del servizio richiesto

Questa policy si applica ai trattamenti di dati personali degli utenti di tutti i Servizi (presenti e futuri).

Che cosa si intende per policy sulla riservatezza dei dati?

Per assicurare che i dati personali vengano gestiti in modo corretto e lecito, Domini è tenuta ad informare l’Utente:

• sulle ragioni per le quali necessiti di tali dati;
• su come tali dati saranno utilizzati; e
• sul/sui soggetto/i con il/i quale/i tali dati saranno condivisi.

Questo è lo scopo della policy di Dominio sulla riservatezza dei dati.

Come vengono raccolti i dati personali da parte di Dominio?

I dati personali che l’Utente comunica a Dominio provengono:

• Da registrazioni avvenute attraverso il sito web;
• da informazioni comunicate telefonicamente, via email, di persona o attraverso social media;
• dai controlli effettuati per verificarne l’accuratezza.

Che cosa si intende per “dati personali”?

Per “dati personali” si intendono tutte quelle informazioni utili ad identificare un soggetto, che siano già detenute da Dominio, oppure di quelle di cui potrebbe entrare in possesso.

A titolo esemplificativo, si considerano dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo;
• codice fiscale;
• numero di conto corrente;
• data di nascita;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• la localizzazione.

Ma sono dati personali anche i dati generati tramite l’utilizzo dei Servizi, come:

• informazioni sul browser e sul dispositivo;
• indirizzo IP;
• dati sull’utilizzo dell’app e dei Servizi;
• informazioni raccolte tramite cookies e altre tecnologie, fornite da te e che non rivelano la tua identità specifica;
• informazioni demografiche e altre informazioni fornite da te che non rivelano la tua identità specifica.

Quali sono i dati personali gestiti da Dominio?

Dominio non gestisce dati sensibili ma tratta gli altri tipi di dati menzionati sopra. In particolare, al fine di assolvere ai propri compiti Dominio e' tenuto richiedere dati come il nome e cognome, l'indirizzo a cui recapitare i pacchi, l'email, il telefono cellulare e di casa e il Codice Fiscale nel caso si richieda fattura.

Dominio utilizza le altre informazioni menzionate al precedente paragrafo per rendere i propri Servizi.

In relazione all’utilizzo dei dati dell’Utente per finalità di marketing diretto, Dominio adotta il principio di minimizzazione. Dominio potrebbe proporre delle offerte promozionali sulla base di dati come, per esempio, il tuo luogo di residenza oppure il volume delle transazioni effettuate in un determinato periodo. Si tratta di attività che sono state valutate attentamente e non ritenute invasive e lesive dei diritti e delle libertà fondamentali dell’Utente/Commerciante.

Perché Dominio tratta dati personali?

Dominio tratta i dati dell’Utente/Commerciante per varie finalità:

• inviare i prodotti ordinati all'indirizzo richiesto dal Cliente;
• ricevere prenotazioni di prodotti di prossima uscita;
• adempiere agli obblighi di legge previsti per la compravendita di beni usati;
• promuovere i servizi di Dominio tramite email marketing, telefonate, invio di posta.
• adempiere ad obblighi di legge (per esempio fiscale e antiriciclaggio);
• migliorare i Servizi e le funzionalità del sito e dell’app e questo sulla base di un legittimo interesse commerciale di Dominio che non ha impatti significativi sull’Utente/Commerciante.

I dati personali raccolti potrebbero essere inoltre trattati nell’ambito di eventuali vicende societarie (cessione della società o di rami d’azienda), due diligence, in caso di difesa di un diritto in giudizio e in relazione alle relative attività prodromiche.

Quali sono i soggetti i cui dati personali sono trattati da Dominio?

Al fine di assolvere ai propri doveri Dominio tratta dati personali di molteplici soggetti tra i quali si menzionano i seguenti:

• Clienti Privati;
• Società
• Rivenditori
• Associazioni Culturali
• Fornitori;

Con chi vengono condivisi i dati personali?

Dominio ottiene e condivide dati personali da e con diversi soggetti tra i quali si menzionano, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti:

• Piattaforme di commercio elettronico come Ebay e Amazon e qualsiasi altra fornisca servizi di vendita per conto di Dominio; (Otteniamo Dati ma non condividiamo)
• fornitori di servizi IT; 
• personale, ivi inclusi volontari, agenti, lavoratori occasionali, soci, lavoratori autonomi e persone che lavorano sotto contratto a nome di Dominio;
• fornitori (solo dopo esplicito permesso del Soggetto)
• fornitori di informazioni commerciali;
• fornitori di servizi per l’adeguata verifica del cliente;
• società del gruppo cui appartiene Dominio;
• eventuali partner commerciali di Dominio nell’ambito dell’erogazione di Servizi richiesti dall’Utente/Commerciante;
• parenti, tutori legali e collaboratori del soggetto interessato;
• forze dell’ordine (a titolo esemplificativo, la Polizia);
• responsabili del trattamento di dati personali che operano per conto di Dominio.

Tutti questi soggetti agiscono come titolari autonomi oppure sono stati autorizzati da Dominio ove agiscano per suo conto.

Qualora ciò sia strumentale al perseguimento delle finalità indicate sopra, i dati personali potranno altresì essere trasferiti all’estero a società aventi sede sia all’interno sia al di fuori dell’Unione Europea. Alcune di queste giurisdizioni potrebbero non garantire lo stesso livello di tutela dei dati garantito dal paese in cui l’interessato risiede. In tal caso, Dominio si impegna a che i dati siano trattati con la massima riservatezza stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Le informazioni in possesso di Dominio saranno condivise solo con i soggetti che abbiano effettiva necessità di conoscerle.

Come fa Dominio a garantire la sicurezza dei dati personali?

Dominio presta estrema attenzione alla sicurezza dei dati personali dell’Utente. A tale fine, ha predisposto apposite procedure per la sicurezza dei dati nonché una policy sulla sicurezza dell’informazione che consentono di proteggere i dati da perdite accidentali o da un uso improprio. Dominio permette l’accesso alle informazioni solo in presenza di un legittimo motivo.

Che cosa accade qualora i dati in possesso di Dominio si rivelino inesatti?

E’ importante che i dati in possesso di Dominio siano accurati e aggiornati. Qualora i dati forniti a Dominio subiscano delle modifiche è necessario che queste ultime siano comunicate prontamente all’indirizzo email [email protected], così da consentire a Dominio di aggiornare le proprie anagrafiche.

Per quanto tempo Dominio conserva i dati?

I dati personali saranno conservati in conformità a quanto previsto dalle normative applicabili, per un periodo di tempo indeterminato non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. I criteri per determinare il periodo di conservazione dei dati tengono conto del periodo di trattamento consentito e delle normative applicabili (per esempio di natura fiscale o antiriciclaggio), prescrizione dei diritti e della natura degli interessi legittimi ove costituiscano la base giuridica del trattamento.

I dati personali potrebbero essere conservati per un periodo successivo a quello originariamente previsto, in caso di eventuali contenziosi o richieste delle Autorità competenti.

Sarà cura di Dominio rimuovere in modo sicuro tali dati dai propri sistemi informatici non appena saranno diventati non più necessari.

Quali diritti può esercitare l’Utente in relazione alle informazioni trattate da Dominio?

L’Utente/Commerciante può esercitare specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al titolare del trattamento:

• la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso);
• la rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica);
• la cancellazione dei dati stessi, in presenza di uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento (diritto di cancellazione);
• di limitare il trattamento dei propri dati personali, in presenza di uno dei motivi previsti dall’art. 18 del Regolamento (diritto di limitazione);
• di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).

L’Utente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati personali (ove questo sia stato prestato), in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Inoltre, l’Utente ha il diritto di opporsi alle attività promozionali dirette svolte da Dominio, compresa l’eventuale segmentazione per finalità di marketing. Per quanto riguarda la gestione delle notifiche push, questa va fatta tramite le impostazioni del dispositivo dell’Utente/Commerciante medesimo.

Per esercitare i suoi diritti, l’Utente potrà scrivere all’indirizzo email: [email protected]

Dominio farà il possibile per dare seguito alle richieste degli Utenti.

Ai sensi del Regolamento, Dominio non è autorizzata ad addebitare costi per adempiere ad una delle richieste riportate in questo paragrafo, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive, ed in particolare abbiano carattere ripetitivo. Nei casi in cui l’Utente richieda più di una copia dei suoi dati personali o nei casi di richieste eccessive o infondate, Dominio potrebbe (i) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per evadere la richiesta o (ii) rifiutarsi di soddisfare la richiesta. In queste eventualità Dominio informerà l’Utente dei costi prima di evadere la richiesta.

Dominio potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima di evadere le richieste, qualora avesse bisogno di verificare l’identità della persona fisica che le ha presentate.

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’Utente avrà inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (Garante Privacy), qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web www.garanteprivacy.it

In ogni caso, Dominio è interessata ad essere informata di eventuali motivi di reclamo e invita a usare i canali di contatto sopra indicati prima di adire l’autorità di controllo, così da poter prevenire e risolvere eventuali controversie in modo amichevole e tempestivo, con la massima cortesia, serietà e discrezione.